Page 7 - BKK Pfalz GESUNDHEIT 2023-1

Ihr direkter Weg zur BKK Pfalz Neu: Digitale
Geschäftsstelle
Mehr Flexibilität, Komfort und hohe Sicherheit bietet die neue kennwortgeschützte Digitale Geschäftsstelle der BKK Pfalz. Damit können Sie alles, was Ihre BKK Pfalz betrifft, rund um die Uhr erledigen – schnell, bequem und egal, wo Sie gerade sind.
Rechnung, Bonusbogen, Krankmeldung oder Foto auf dem Postweg verschicken? Das ist jetzt Vergangenheit: Laden Sie über Ihren Account einfach Ihre Unterlagen hoch. Dabei müssen Sie auch nicht mehr überlegen, an wen Sie was schicken: Ihre Berater*innen der BKK Pfalz kümmern sich um alles Weitere.
Sie haben eine neue Bankverbindung oder möchten Ihre Adresse oder Kontaktdaten ändern? Auch das geht ganz einfach in Ihrem persönlichen Bereich unserer Digitalen Geschäftsstelle. Dort können Sie auch entscheiden, ob Sie Ihre Post ab sofort in digitaler Form zugesandt be- kommen: Das spart nicht nur Zeit, sondern auch Papier.
Übrigens: Viele Anträge können Sie ab sofort direkt online stellen – komfortabel und schnell dank vorausge- fülltem Formular. Außerdem haben Sie als registrierte*r Nutzer*in jederzeit Überblick über alle Ihre Vorgänge.
Wie funktioniert das?
Die Digitale Geschäftsstelle der BKK Pfalz ist ein geschlossener Bereich auf unserer Website. Für Ihre Registrierung auf www.bkkpfalz.de/dgs halten Sie bitte Ihre Mobilfunk- und Versichertennummer bereit. Danach senden wir Ihnen aus Datenschutzgründen ein Passwort per Post zu.
Sobald Sie sich registriert haben, können Sie sich ein- fach und schnell auf unserer Startseite oben rechts über „Meine BKK Pfalz“ anmelden.
Auch als App: „Meine BKK Pfalz“
Wer kann mitmachen?
Mitglieder und ihre mitversicherten Angehörigen, die das 15. Lebensjahr vollendet haben, können ihren persönli- chen Account einrichten. Voraussetzung ist jeweils eine eigene E-Mail-Adresse.
Ihr Begleiter
Durch unsere Digitale Geschäftsstelle führt Sie ein alter Bekannter: unser digitaler Helfer Lubo. Er hat Antworten auf Ihre Fragen und tritt mit Ihnen in den Dialog. Selbst- verständlich ist auch unser Kundencenter für Sie da, falls etwas ungewohnt ist oder Sie Fragen haben:
0800 / 133 33 00.
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